Khách hỏi lúc 2 giờ sáng. AI của bạn trả lời ngay.
Lohasale triển khai chatbot AI tư vấn bán hàng trên Zalo OA, Facebook Messenger và Website trong khoảng 30 phút — AI học hiểu đúng sản phẩm của bạn, trả lời tự nhiên, và chuyển sang nhân viên thật khi hội thoại cần chiều sâu.
Miễn phí · từ 499.000₫/tháng
AI chatbot trả lời khách hàng chính xác như nhân viên thật. Phục vụ 24/7, phản hồi dưới 3 giây.
Bán hàng online đang tiêu hao nguồn lực theo cách bạn không nhìn thấy
Mỗi ngày, khách hàng gửi câu hỏi vào nhiều kênh khác nhau — Zalo, Facebook, Website, TikTok Shop, Shopee. Nhân viên phải đọc từng tin nhắn, soạn từng câu trả lời, trong khi phần lớn câu hỏi đó lặp đi lặp lại: giá bao nhiêu, còn hàng không, chính sách đổi trả thế nào. Đây không phải vấn đề của một vài người — đây là cách hầu hết doanh nghiệp nhỏ và vừa đang đốt thời gian nhân sự vào việc không tạo ra giá trị mới.
Ngoài giờ hành chính, kênh bán hàng gần như tắt. Khách nhắn tin tối muộn, cuối tuần, hoặc ngay lúc nhân viên đang bận xử lý đơn hàng — không ai phản hồi kịp. Họ không chờ. Họ chuyển sang đối thủ có chatbot sẵn sàng 24/7. Tốc độ phản hồi đã trở thành lợi thế cạnh tranh thật sự, không phải điều hay ho thêm vào.
Chatbot kịch bản cứng thì quá giới hạn — chỉ xử lý được câu hỏi đã lập trình sẵn, còn lại đều trả lời sai hoặc bỏ qua. Khách cảm nhận ngay sự rập khuôn và mất tin tưởng. Doanh nghiệp cần một giải pháp AI thật sự hiểu sản phẩm của mình, chứ không phải một cây quyết định ẩn sau giao diện hiện đại.
Chatbot AI học từ dữ liệu sản phẩm của bạn — không phải kịch bản cứng
Lohasale không yêu cầu bạn lập trình từng câu hỏi. Bạn cung cấp danh mục sản phẩm, chính sách và tài liệu — AI sẽ học, hiểu và trả lời khách theo đúng ngữ cảnh, trên mọi kênh bạn đang bán, từ hôm nay.
AI tư vấn 24/7, phản hồi trong vài giây
Chatbot trả lời câu hỏi về sản phẩm, giá, tồn kho, chính sách ngay khi khách nhắn tin — không phân biệt giờ hành chính hay cuối tuần. Tốc độ phản hồi nhanh giúp giữ khách ở lại thay vì chuyển tab sang đối thủ.
Một lần cài, chạy đồng thời Zalo OA, Facebook và Website
Kết nối Zalo OA, Facebook Messenger và Website chat chỉ mất khoảng 30 phút. Lohasale cũng hỗ trợ thêm TikTok Shop và Shopee khi bạn cần mở rộng — không cần cài lại từ đầu hay duy trì chatbot riêng lẻ cho mỗi kênh.
Knowledge base AI: cập nhật sản phẩm mới, AI hiểu ngay
Khi bạn thêm sản phẩm mới hoặc thay đổi chính sách, chỉ cần cập nhật vào knowledge base — AI học và phản hồi chính xác ngay lập tức, không cần chỉnh lại kịch bản hay gọi kỹ thuật.
Bàn giao người thật đúng lúc, không để khách chờ vô ích
Khi hội thoại vượt khả năng tự động hoặc khách cần tư vấn chuyên sâu, Lohasale chuyển sang nhân viên một cách liền mạch — giữ nguyên lịch sử hội thoại, nhân viên tiếp nối ngay mà không cần khách kể lại từ đầu.
Lohasale so với cách đang làm
Chatbot kịch bản cứng và trả lời tay đang đặt trần cho tốc độ tăng trưởng của bạn. Đây là sự khác biệt cụ thể khi chuyển sang AI.
Muốn xem tận mắt? Trải nghiệm trực tiếp Lohasale tại lohasale.com.
Câu hỏi thường gặp
Chatbot AI Lohasale có hiểu đúng sản phẩm của tôi không?
Lohasale sử dụng knowledge base AI — bạn cung cấp danh mục sản phẩm, bảng giá, chính sách và tài liệu liên quan, AI sẽ học từ dữ liệu thực của bạn. Khi khách hỏi, chatbot trả lời dựa trên đúng thông tin bạn đã cung cấp, không phải câu trả lời chung chung.
Cài đặt mất bao lâu? Tôi có cần kỹ thuật không?
Thông thường bạn có thể kết nối Zalo OA, Facebook Messenger và Website trong khoảng 30 phút. Quy trình được thiết kế để chủ doanh nghiệp tự thao tác được, không yêu cầu kiến thức lập trình hay đội kỹ thuật riêng.
Lohasale hỗ trợ những kênh bán hàng nào?
Hiện tại Lohasale tích hợp Zalo OA, Facebook Messenger và Website. Ngoài ra có hỗ trợ thêm TikTok Shop và Shopee — bạn có thể mở rộng khi cần mà không phải xây dựng lại từ đầu.
Nếu khách hỏi câu phức tạp mà AI không trả lời được thì sao?
Lohasale có tính năng bàn giao sang nhân viên thật. Khi hội thoại cần chuyên sâu hơn hoặc khách yêu cầu gặp người, hệ thống chuyển liền mạch kèm toàn bộ lịch sử chat — nhân viên tiếp tục ngay mà khách không phải giải thích lại.
Gói miễn phí có đủ dùng cho doanh nghiệp nhỏ không?
Gói Starter miễn phí phù hợp để bạn thử nghiệm và đánh giá chatbot với sản phẩm thực của mình. Khi cần thêm kênh, dung lượng knowledge base lớn hơn hoặc tính năng nâng cao, bạn nâng lên gói trả phí từ 499.000₫/tháng.
Tôi thêm sản phẩm mới thì chatbot có biết ngay không?
Có. Bạn cập nhật thông tin sản phẩm vào knowledge base, AI nhận dữ liệu mới và bắt đầu phản hồi chính xác ngay lập tức. Không cần chỉnh kịch bản, không cần gọi hỗ trợ kỹ thuật.
Lohasale có phù hợp với doanh nghiệp bán lẻ, F&B, dịch vụ không?
Lohasale được thiết kế cho doanh nghiệp SME Việt Nam đang bán hàng đa kênh — bao gồm retail, F&B chuỗi, dịch vụ có sản phẩm cụ thể. Miễn là bạn có danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ cần tư vấn, AI có thể học và hỗ trợ.
Khách không chờ. Đối thủ thì không ngủ.
Bắt đầu với gói miễn phí, cài trong 30 phút, AI chạy ngay hôm nay. Nâng cấp khi bạn sẵn sàng — từ 499.000₫/tháng.