Khách hỏi lúc 2 giờ sáng. AI của bạn trả lời ngay.
Loha Sales triển khai chatbot AI tư vấn bán hàng trên Zalo OA, Facebook Messenger và Website trong khoảng 30 phút — AI học hiểu đúng sản phẩm của bạn, trả lời tự nhiên, và chuyển sang nhân viên thật khi hội thoại cần chiều sâu.
Miễn phí · từ 185.000₫/tháng
Bán hàng online đang tiêu hao nguồn lực theo cách bạn không nhìn thấy
Khách hỏi giá, tồn kho, đổi trả… lặp đi lặp lại trên Zalo, Facebook, Website, TikTok Shop, Shopee — nhân viên trả lời tay từng tin, đốt thời gian vào việc không tạo giá trị mới. Tệ hơn, ngoài giờ hành chính kênh bán gần như tắt: khách nhắn tối muộn hay cuối tuần không ai kịp trả lời, và họ không chờ — họ sang đối thủ có chatbot 24/7.
Chatbot kịch bản cứng lại quá giới hạn — chỉ trả lời câu đã lập trình, còn lại sai hoặc bỏ qua, khách mất tin tưởng ngay. Bạn cần một AI thật sự hiểu sản phẩm của mình, không phải cây quyết định núp sau giao diện đẹp.
Chatbot AI học từ dữ liệu sản phẩm của bạn — không phải kịch bản cứng
Loha Sales không yêu cầu bạn lập trình từng câu hỏi. Bạn cung cấp danh mục sản phẩm, chính sách và tài liệu — AI sẽ học, hiểu và trả lời khách theo đúng ngữ cảnh, trên mọi kênh bạn đang bán, từ hôm nay.
AI tư vấn 24/7, phản hồi trong vài giây
Chatbot trả lời câu hỏi về sản phẩm, giá, tồn kho, chính sách ngay khi khách nhắn tin — không phân biệt giờ hành chính hay cuối tuần. Tốc độ phản hồi nhanh giúp giữ khách ở lại thay vì chuyển tab sang đối thủ.
Một lần cài, chạy đồng thời Zalo OA, Facebook và Website
Kết nối Zalo OA, Facebook Messenger và Website chat chỉ mất khoảng 30 phút. Loha Sales cũng hỗ trợ thêm TikTok Shop và Shopee khi bạn cần mở rộng — không cần cài lại từ đầu hay duy trì chatbot riêng lẻ cho mỗi kênh.
Knowledge base AI: cập nhật sản phẩm mới, AI hiểu ngay
Khi bạn thêm sản phẩm mới hoặc thay đổi chính sách, chỉ cần cập nhật vào knowledge base — AI học và phản hồi chính xác ngay lập tức, không cần chỉnh lại kịch bản hay gọi kỹ thuật.
Bàn giao người thật đúng lúc, không để khách chờ vô ích
Khi hội thoại vượt khả năng tự động hoặc khách cần tư vấn chuyên sâu, Loha Sales chuyển sang nhân viên một cách liền mạch — giữ nguyên lịch sử hội thoại, nhân viên tiếp nối ngay mà không cần khách kể lại từ đầu.
Cách dùng Loha Sales
Hướng dẫn chi tiết đang được hoàn thiện cùng phiên bản sản phẩm mới — sẽ cập nhật ngay khi Loha Sales chính thức ra mắt.
Loha Sales so với cách đang làm
Chatbot kịch bản cứng và trả lời tay đang đặt trần cho tốc độ tăng trưởng của bạn. Đây là sự khác biệt cụ thể khi chuyển sang AI.
Muốn xem tận mắt? Trải nghiệm trực tiếp Loha Sales tại lohasale.com.
Chọn gói phù hợp với bạn
Dài hạn càng rẻ/tháng — tiết kiệm tới 63%. Liên hệ để được tư vấn gói phù hợp.
Starter
Bắt đầu miễn phí
- 100 tin nhắn/tháng
- 1 kênh tích hợp
- 10 tài liệu
- AI cơ bản
- Hỗ trợ cộng đồng
Growth
Cho shop & SME đang lớn
Giá gốc: 1.000.000₫/tháng
- 2.000 tin nhắn/tháng
- 3 kênh tích hợp
- 100 tài liệu
- AI nâng cao
- Hỗ trợ email
Business
Cho doanh nghiệp đa kênh
Giá gốc: 3.000.000₫/tháng
- 10.000 tin nhắn/tháng
- Không giới hạn kênh
- Không giới hạn tài liệu
- AI nâng cao + GPT-4
- Hỗ trợ ưu tiên
Enterprise
Cho tổ chức lớn
- Tin nhắn không giới hạn
- Tất cả kênh + tài liệu
- Tinh chỉnh AI riêng
- Hỗ trợ chuyên biệt 24/7
- Triển khai on-premise
Câu hỏi thường gặp
Chatbot AI Loha Sales có hiểu đúng sản phẩm của tôi không?
Loha Sales sử dụng knowledge base AI — bạn cung cấp danh mục sản phẩm, bảng giá, chính sách và tài liệu liên quan, AI sẽ học từ dữ liệu thực của bạn. Khi khách hỏi, chatbot trả lời dựa trên đúng thông tin bạn đã cung cấp, không phải câu trả lời chung chung.
Cài đặt mất bao lâu? Tôi có cần kỹ thuật không?
Thông thường bạn có thể kết nối Zalo OA, Facebook Messenger và Website trong khoảng 30 phút. Quy trình được thiết kế để chủ doanh nghiệp tự thao tác được, không yêu cầu kiến thức lập trình hay đội kỹ thuật riêng.
Loha Sales hỗ trợ những kênh bán hàng nào?
Hiện tại Loha Sales tích hợp Zalo OA, Facebook Messenger và Website. Ngoài ra có hỗ trợ thêm TikTok Shop và Shopee — bạn có thể mở rộng khi cần mà không phải xây dựng lại từ đầu.
Nếu khách hỏi câu phức tạp mà AI không trả lời được thì sao?
Loha Sales có tính năng bàn giao sang nhân viên thật. Khi hội thoại cần chuyên sâu hơn hoặc khách yêu cầu gặp người, hệ thống chuyển liền mạch kèm toàn bộ lịch sử chat — nhân viên tiếp tục ngay mà khách không phải giải thích lại.
Gói miễn phí có đủ dùng cho doanh nghiệp nhỏ không?
Gói Starter miễn phí phù hợp để bạn thử nghiệm và đánh giá chatbot với sản phẩm thực của mình. Khi cần thêm kênh, dung lượng knowledge base lớn hơn hoặc tính năng nâng cao, bạn nâng lên gói trả phí từ 499.000₫/tháng.
Tôi thêm sản phẩm mới thì chatbot có biết ngay không?
Có. Bạn cập nhật thông tin sản phẩm vào knowledge base, AI nhận dữ liệu mới và bắt đầu phản hồi chính xác ngay lập tức. Không cần chỉnh kịch bản, không cần gọi hỗ trợ kỹ thuật.
Loha Sales có phù hợp với doanh nghiệp bán lẻ, F&B, dịch vụ không?
Loha Sales được thiết kế cho doanh nghiệp SME Việt Nam đang bán hàng đa kênh — bao gồm retail, F&B chuỗi, dịch vụ có sản phẩm cụ thể. Miễn là bạn có danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ cần tư vấn, AI có thể học và hỗ trợ.